sexta-feira, 3 de setembro de 2010

Resultados do inquérito de satisfação online.

Terminou a 31 de Agosto a votação no inquérito online - aqui ao lado direito* - que pretendeu estimar o grau de satisfação dos frequentadores e utentes do Jardim França Borges após as transformações que este jardim sofreu recentemente.

O inquérito incidiu na apreciação global do estado do jardim e em 3 importantes aspectos do mesmo, a saber: Vegetação; Equipamento e Piso.

Em relação à apreciação global verificaram-se um total de 111 votos dos quais 21 ( 19% ) se pronunciaram no sentido de uma melhoria geral,  81 ( 73% ) acham, pelo contrário, que o aspecto geral do jardim piorou,  e 9 ( 8% ) acham que não melhorou nem piorou.

Em relação à Vegetação verificaram-se um total de 81 votos dos quais 21 ( 18,5% ) se pronunciaram no sentido de uma melhoria, 62 ( 76,5% ) acham, pelo contrário, que a vegetação do jardim piorou, e 4 ( 5% ) acham que não melhorou nem piorou.

Em relação ao Equipamento verificaram-se um total de 74 votos dos quais 19( 26% ) se pronunciaram no sentido de uma melhoria, 30 ( 40% ) acham, pelo contrário, que o equipamento do jardim piorou, e 25 ( 34% ) acham que não melhorou nem piorou.

Em relação ao Piso verificaram-se um total de 78 votos dos quais 9 ( 11,5% ) se pronunciaram no sentido de uma melhoria, 65 ( 83,3% ) acham, pelo contrário, que o piso do jardim piorou, e 4 ( 5,1% ) acham que não melhorou nem piorou.

Estes resultados merecem-nos a seguinte análise:

1- O item com mais votos é o da Apreciação Global, 111, contra 81, 74 e 78 nos outros três restantes. O facto de a Apreciação Global ter sido mais votada pode ter a ver com a incapacidade de alguns dos votantes apreciarem os outros aspectos em consideração e, ou, não se terem apercebido que além do primeiro item havia, mais abaixo, mais outros três para serem apreciados;

2 - Em todos os itens, com a excepção do Equipamento, os votantes expressam um claro desagrado pelo actual estado do jardim. No Equipamento embora a maioria se pronuncie desfavoravelmente há um maior equilíbrio entre os votos sim e não;

3 - O item onde a desaprovação é mais acentuada é sem dúvida o do Piso, 83% de votos contra. A Vegetação recebe também um claro não, 76,5%, e a Apreciação Global também é muito negativa, 73%;

4 - Os votantes que acham que a intervenção não valeu a pena são aqueles que acham que ou ficou pior ou que não ficou pior nem melhor, uma vez que uma intervenção destas, tão pesada em custos, tempo e desconforto para os utentes, só faria sentido se no fim tivesse havido uma clara qualificação do jardim.

Agrupando então a votação em dois grupos, os que acham que valeu a pena porque ficou melhor, e os que acham que não valeu a pena porque ficou pior ou não ficou nem melhor nem pior, obtém-se um ainda maior repúdio dessa intervenção.
As votações alcançam então valores negativos em relação à intervenção muito expressivos: Apreciação Global - 81%; Vegetação - 81,5%; Equipamento - 70%;  Piso - 88%;



Junto apresentamos o resumo da votação e alguns gráficos:




Apreciação global: 3 escolhas.

Apreciação global: 2 escolhas.

Vegetação: 3 escolhas.

Vegetação: 2 escolhas.

Equipamento: 3 escolhas.

Equipamento: 2 escolhas.


Piso: 3 escolhas.

Piso: 2 escolhas.

Conclusões:

A sondagem vale o que vale, mas valendo o que vale mesmo assim não deixa de ser significativa na não apreciação quer global quer específica das transformações que a Câmara Municipal de Lisboa efectuou no Jardim França Borges, vulgo Jardim do Príncipe Real.
Em particular o repúdio em relação ao actual piso é quase absoluto, mas também é muito significativa a opinião negativa sobre o estado actual da vegetação bem como o aspecto geral do Jardim após a intervenção.

* esteve aqui ao lado até 19 de Setembro.

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